人間が高度にコンピュータを使用し易くするための知識メディア技術を研究開発しています。情報メディアにはテキスト、音声、動画等がありますが、知識メディアではそれらをユーザの個性や状況に合わせ、活用できるための知識処理やインタフェースを備えたシステムの開発を目的としています。研究例として、深く思考し易い学習支援システム、個人の嗜好に応じた情報推薦システム、マルチモーダル情報分析に基づく対話診断システム、SNSでの情報拡散予測、屋内での空間情報サービスなどが取り組まれています。